Pour la plupart des métiers du bâtiment, l’hiver a le même visage. Les budgets des particuliers sont vidés par les fêtes, les projets de rénovation attendent le printemps, et dehors, le gel et la pluie arrêtent le béton, les toitures et les façades. Janvier et février sont souvent les mois les plus creux de l’année.
Ce creux a un avantage : il revient chaque année à la même période, donc il se prépare.
Conseil
La règle à retenir. Un chantier se décide des semaines avant de commencer : deux à six semaines pour une rénovation, parfois plusieurs mois pour une extension ou une toiture. Les chantiers de février se signent donc en décembre et en janvier. L’artisan qui commence à chercher le jour où son agenda se vide a déjà un mois de retard.
Ce que chaque métier vit en hiver
Le creux n’est pas le même partout, et certains métiers trouvent du travail là où d’autres s’arrêtent.
- Électricien et plombier-chauffagiste : les chantiers planifiés ralentissent, mais le froid fait tomber les chauffages, les ballons et les vieux tableaux. Le dépannage tourne à plein.
- Couvreur, maçon, façadier : le gel et la pluie bloquent le travail dehors. C’est la saison des devis pour le printemps, et des petits travaux à l’abri.
- Peintre : l’extérieur est à l’arrêt, mais les dégâts des eaux de l’hiver font travailler l’intérieur, souvent financés par l’assurance.
- Plaquiste et carreleur : dans le neuf non chauffé, enduits et colles sèchent mal. Les rénovations dans des maisons habitées et chauffées continuent.
- Menuisier : la pose extérieure est difficile, mais l’atelier tourne sur l’agencement vendu à l’automne.
Nous détaillons ces calendriers métier par métier dans nos pages métier.
Les chantiers qui se vendent quand il fait froid
Ce que le froid révèle
L’hiver met en évidence ce qui ne va pas : une maison qui chauffe mal, un tableau qui disjoncte, des fenêtres qui laissent passer l’air, une infiltration par le toit. Le client qui s’en rend compte en janvier est prêt à agir, tout de suite ou pour le printemps.
Le particulier qui tape « fenêtre courant d’air » ou « disjoncteur qui saute quand il fait froid » à ce moment-là cherche quelqu’un. Si votre fiche et votre site répondent à ces problèmes-là, c’est vous qu’il trouve.
Les travaux intérieurs
Salle de bain, cuisine, cloisons, peinture intérieure, ouverture de mur porteur à l’abri : ces chantiers se font en toute saison, et beaucoup de clients préfèrent les faire en hiver, quand ils ne profitent pas de leur extérieur.
L’entretien et les contrats
L’entretien annuel des chaudières, le ramonage, les contrats avec les syndics et les gestionnaires de biens : ce sont des revenus réguliers qui ne dépendent pas de la saison. Ils se négocient au calme, justement pendant les mois creux.
Les devis du printemps
Pour les métiers de l’extérieur, l’hiver est la saison où le printemps se remplit. Le propriétaire qui veut sa terrasse en mai ou son toit refait avant l’été demande ses devis en janvier. Être visible et réactif à ce moment-là, c’est signer son printemps pendant que les autres attendent.
Ce qu’il fallait lancer en octobre
Si vous lisez cet article à l’automne, voici ce qui remplira votre hiver :
- Relancez les devis restés sans réponse de l’année. Beaucoup de clients n’ont pas dit non : ils ont oublié, ou attendu. La méthode est dans comment relancer un client après un devis.
- Recontactez vos clients de l’année pour ce qui vient ensuite : l’entretien, la pièce suivante, le toit après la façade.
- Mettez votre fiche Google au point avant le froid : les recherches de dépannage et de rénovation d’hiver commencent dès les premières gelées. Demandez des avis sur les chantiers de l’automne.
- Faites le tour de vos prescripteurs (agences, syndics, artisans voisins) avant qu’ils aient besoin de quelqu’un. Un contact pris en novembre rapporte en janvier.
Si l’agenda est déjà vide
Tout n’est pas perdu, mais il faut aller vite, et dans cet ordre :
- Les relances d’abord. Elles rapportent vite : ces clients vous connaissent déjà.
- Les anciens clients ensuite. Un message personnel à ceux dont vous avez gardé le numéro : « j’ai des disponibilités en février, si vous aviez un projet ».
- Les artisans de votre réseau. Dites-leur que vous avez de la place : ils ont peut-être un client à vous envoyer, ou un chantier sur lequel un renfort les arrange.
- Les groupes Facebook de vos communes, où les demandes de recommandation continuent en hiver.
- En dernier recours, une plateforme ou de la sous-traitance pour passer le mois, en sachant ce que ça coûte vraiment. Nous comparons les canaux dans trouver des chantiers dans le bâtiment.
Conseil
Et utilisez le temps libre. Un mois creux est le bon moment pour faire ce qu’on n’a jamais le temps de faire : remplir sa fiche Google, trier ses photos de chantiers, préparer ses modèles de devis et de relance, pour éviter le prochain creux.
Ne pas vivre l’hiver prochain de la même façon
Un creux d’hiver qui revient chaque année signale une activité qui dépend d’une seule saison ou d’une seule source. Mieux vaut arriver en décembre avec un carnet déjà rempli que chercher à sauver février. Pour ça, votre visibilité, vos avis et votre réseau doivent travailler pendant que vous êtes sur vos chantiers.
C’est le sujet de pourquoi un artisan ne peut pas se permettre un carnet de commandes irrégulier, et c’est le travail que nous proposons chaque mois aux artisans.
