Fiche Google Business Profile pour artisans du bâtiment

• Je n’ai pas de local commercial. Puis-je quand même avoir une fiche ?

  Oui. Google prévoit ce cas pour les entreprises qui se déplacent chez leurs clients : vous déclarez une zone d’intervention au lieu d’une adresse visible. C’est la situation de la plupart des artisans que nous accompagnons, et c’est aussi la nôtre.

• Ma fiche existe déjà mais je n’y ai pas accès.

  C’est fréquent. Une fiche peut avoir été créée automatiquement par Google, ou par un prestataire qui en a gardé la main. Il existe une procédure de revendication ; nous la menons pour vous, et elle aboutit dans la grande majorité des cas.

• Combien de temps avant de voir un effet ?

  Les premiers effets d’une fiche remise en ordre s’observent généralement en quelques semaines. Mais cela dépend de votre métier, de votre commune et du nombre de concurrents déjà bien placés, et nous ne promettons aucune position.

• Est-ce que vous gérez la fiche à ma place ?

  Oui. Vous gardez la propriété de votre fiche et vos accès ; nous faisons le travail dessus. Si vous arrêtez l’accompagnement, la fiche reste la vôtre, avec tout ce qui y a été construit.

• Ma fiche a été suspendue. Vous pouvez faire quelque chose ?

  Une suspension se traite, mais la marche à suivre dépend du motif. Écrivez-nous en décrivant ce que Google vous a indiqué et nous vous dirons franchement si c’est récupérable.

C’est là que votre futur client regarde en premier

• La plupart des recherches locales se terminent sans qu’on aille plus loin que les trois résultats affichés sur la carte.

• Une fiche incomplète descend dans le classement, même quand l’entreprise est proche et bien notée.

• Un artisan sans local commercial peut être référencé : il déclare une zone d’intervention au lieu d’une adresse.

1. 01

   Création ou reprise complète de la fiche

   Si la fiche n’existe pas, nous la créons et nous la faisons valider. Si elle existe déjà (souvent créée automatiquement par Google, parfois par un ancien prestataire), nous la récupérons et nous reprenons tout ce qui est faux ou manquant.

2. 02

   Catégories et services

   C’est un réglage souvent mal fait, et il compte beaucoup. La catégorie principale décide des recherches sur lesquelles vous pouvez apparaître. Nous la choisissons pour votre métier réel, nous ajoutons les catégories secondaires utiles, et nous détaillons vos prestations une par une.

3. 03

   Zone d’intervention

   Vous travaillez sur des chantiers, pas dans une boutique. Nous déclarons les communes que vous desservez vraiment, sans gonfler la zone : une zone trop large dilue votre visibilité au lieu de l’étendre.

4. 04

   Photos de vos chantiers

   Les fiches avec des photos récentes sont nettement plus consultées. Nous les ajoutons, les renommons et les organisons. Avant-après de chantier, matériel, équipe : ce sont vos photos, pas des images de banque.

5. 05

   Publications régulières

   Deux publications par mois, écrites pour votre activité et votre saison. Elles montrent à Google que la fiche est vivante, et à vos futurs clients que l’entreprise tourne.

6. 06

   Suivi des avis

   Vous êtes prévenu à chaque nouvel avis. Nous vous aidons à répondre, y compris quand l’avis est injuste, et surtout à en obtenir de vrais, avec une méthode simple à appliquer en fin de chantier.

7. 07

   Lecture des statistiques

   Combien de fois la fiche est apparue, combien de personnes ont appelé, demandé l’itinéraire ou visité le site. Ces chiffres disent ce qui marche, et c’est sur eux qu’on ajuste le mois suivant.